¿Quién Paga por Tus Lesiones Después de un Accidente de Uber?

Viajar en Uber debería ser una experiencia cómoda y segura. Sin embargo, los accidentes pueden ocurrir incluso cuando solo eres un pasajero que regresa a casa o va al trabajo. Si resultas lesionado en un accidente de Uber en la ciudad de Nueva York, es completamente normal sentirse confundido y abrumado. ¿Quién paga tu tratamiento médico? ¿Cuáles son tus derechos como pasajero? Este artículo te guiará por el panorama del seguro y las opciones legales disponibles para los pasajeros de Uber en NYC, ayudándote a comprender qué pasos tomar y cómo protegerte.
Entendiendo la Responsabilidad Después de un Accidente de Uber en NYC
Nueva York opera bajo un sistema de seguro “sin culpa” (no-fault). Esto significa que, en general, el seguro de cada parte cubre sus propios gastos médicos sin importar quién causó el accidente. Para los pasajeros de Uber, esto suele significar que su tratamiento inicial está cubierto bajo la póliza de seguro de Uber.
Pero las cosas se vuelven más complejas dependiendo del estado del conductor al momento del accidente.
Explicación de la Cobertura de Seguro de Uber
Uber mantiene una póliza de seguro de responsabilidad civil de $1 millón que aplica cuando el viaje está activo. Aquí tienes un resumen simplificado:
- App apagada: Solo aplica el seguro personal del conductor. Uber no tiene responsabilidad.
- App encendida, esperando solicitud: Uber ofrece cobertura de responsabilidad limitada, que incluye hasta $50,000 por persona en lesiones.
- Viaje aceptado hasta dejar al pasajero: Aplica la póliza completa de $1 millón de Uber más cobertura adicional para conductores no asegurados o con seguro insuficiente (UM/UIM).
Por lo tanto, si resultas lesionado mientras el viaje estaba en curso o el conductor iba en camino a recogerte, el seguro comercial de Uber debería cubrir tus lesiones. Sin embargo, el proceso de reclamación no siempre es sencillo, y la compensación recibida puede no ser suficiente para una recuperación completa.
¿Qué Pasa Si el Conductor de Uber No Tuvo la Culpa?
Quizá te preguntes: “¿Y si mi conductor no causó el accidente?” Es una duda muy común. Afortunadamente, como pasajero de Uber, tus derechos de compensación siguen vigentes.
- Si el otro conductor fue el responsable, su seguro responderá primero.
- Si el conductor culpable no tiene seguro o su cobertura es insuficiente, entra en juego la cobertura UM/UIM de Uber, para que no tengas que pagar de tu bolsillo.
Aunque estas pólizas existen para protegerte, las aseguradoras suelen tratar de minimizar los pagos. Por eso, contar con un abogado legal como el equipo de Cohan Law Firm puede marcar una gran diferencia.
¿Qué Compensación Pueden Buscar los Pasajeros de Uber?
Como pasajero, raramente se te considera culpable, lo que te coloca en una posición sólida para reclamar una amplia gama de daños:
- Gastos médicos, incluyendo hospitalizaciones, cirugías, rehabilitación y medicamentos
- Atención médica futura si las lesiones requieren tratamiento prolongado
- Salarios perdidos o pérdida de capacidad laboral si no puedes regresar al trabajo
- Dolor y sufrimiento por el dolor físico y angustia emocional
- Trauma emocional, como ansiedad, trastorno de estrés postraumático (TEPT) o depresión
Dependiendo de tu caso, los montos de compensación pueden variar significativamente. Consultar con un abogado de accidentes de Uber en NYC, como los de Cohan Law Firm, garantiza que no subestimes tu reclamo y te ayuda a acceder a todas las formas posibles de compensación.
Paso a Paso: Qué Hacer Después de un Accidente de Uber
Tras un accidente, es fácil entrar en pánico o desorientarse. Aquí tienes los pasos que todo pasajero de Uber debería seguir:
- Llama al 911: La seguridad es lo primero. Solicita ayuda médica si hay heridos.
- Revisa tu estado con un médico, incluso si te sientes bien. Algunas lesiones tardan en mostrar síntomas.
- Documenta la escena: Toma fotos de los vehículos, placas, daños y tus lesiones. Obtén nombres y contactos de conductores y testigos.
- Reporta el incidente a Uber a través de la app o su sitio de soporte.
- Guarda todos los registros médicos y recibos de los gastos relacionados con el accidente.
- Contacta a un abogado calificado en accidentes de Uber en NYC, como Cohan Law Firm, antes de hablar con cualquier aseguradora.
Seguir estos pasos fortalece tu caso y protege tu derecho a una compensación justa.
Por Qué la Asistencia Legal Marca una Gran Diferencia
Los accidentes de rideshare suelen implicar arreglos de seguro complejos y detalles legales delicados. No es raro que las compañías aseguradoras —tanto la de Uber como la del conductor culpable— intenten reducir pagos o negar reclamos. No deberías enfrentarte a esto solo.
Un abogado experimentado en accidentes de Uber en NYC, especialmente de Cohan Law Firm, puede:
- Investigar a fondo el accidente y determinar la responsabilidad
- Identificar todas las pólizas de seguro disponibles (incluida la cobertura comercial de Uber)
- Manejar los trámites, reclamaciones y negociaciones
- Luchar por una compensación justa si es necesario presentar una demanda
Incluso cuando la póliza de Uber parece suficiente, el proceso para recibir realmente la compensación puede estar lleno de obstáculos. En Cohan Law Firm, defendemos tus derechos desde el principio hasta el final, asegurando que no se aprovechen de ti en un momento vulnerable.
Caso Real: Accidente en Midtown Manhattan
Para ilustrar cómo funcionan estos casos en la práctica, considera este escenario real:
En 2024, una mujer de Brooklyn viajaba en un Uber cerca de Midtown Manhattan cuando una camioneta de reparto a exceso de velocidad se pasó una luz roja y chocó contra su vehículo. Ella sufrió una fractura de muñeca y una conmoción cerebral. Al principio, tuvo dificultades para obtener respuestas claras de los ajustadores de seguros. Pero una vez que contrató a un abogado de lesiones personales de Cohan Law Firm, su equipo legal logró cobertura bajo la póliza de Uber y el seguro comercial de la empresa de entregas. El acuerdo total fue de más de $135,000, cubriendo sus facturas médicas, salarios perdidos y angustia emocional.
Conoce Tus Derechos Como Pasajero en Nueva York
Muchos pasajeros de Uber no saben que tienen derechos muy similares a los pasajeros de vehículos privados. La ley de Nueva York te protege. Puedes reclamar daños si resultas lesionado, y el seguro de Uber está diseñado para proteger a los usuarios.
Datos importantes a tener en cuenta:
- Puedes presentar una reclamación bajo la póliza de Uber incluso si el otro conductor tuvo la culpa.
- No necesitas demandar a tu conductor de Uber para recibir compensación.
- Aún puedes recibir beneficios bajo el sistema sin culpa de Nueva York para gastos médicos iniciales, sin importar quién fue responsable.
Estas protecciones existen para que los pasajeros lesionados no terminen pagando por errores ajenos. Pero para aprovecharlas al máximo, es esencial tener a tu lado a un equipo legal experimentado como Cohan Law Firm.
Contacta Hoy a un Abogado de Accidentes de Uber en NYC
Si resultaste herido en un accidente de Uber, el tiempo es crucial. Las reclamaciones deben presentarse a tiempo y las pruebas pueden desaparecer rápidamente. En Cohan Law Firm, nos enfocamos en ayudar a pasajeros lesionados de Uber en toda la ciudad de Nueva York a comprender sus derechos y reclamar lo que les corresponde.
No des por hecho que la póliza de Uber se encargará de todo. Deja que nuestro equipo legal luche por la compensación completa que mereces.
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Este artículo es solo para fines informativos y no constituye asesoría legal. No crea una relación abogado-cliente.